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北京9部門聯手整治培訓機構預付費亂象
來源: | 作者:lzdcjy | 發布時間: 2017-11-20 | 222 次瀏覽 | 分享到:
學校是否存在預跨年收費?是否制定退費辦法?是否公示收退費?……日前,全市9部門聯合開展整治預付卡違規經營專項行動,教育培訓機構預付卡及預收費
    學校是否存在預跨年收費?是否制定退費辦法?是否公示收退費?……日前,全市9部門聯合開展整治預付卡違規經營專項行動,教育培訓機構預付卡及預收費,成為檢查和整治的重點。北京青年報記者調查發現,預付費在教育培訓行業中普遍存在,不少培訓機構的預付經費高昂,少則幾千,多則十幾、二十萬,部分培訓機構為促銷課程,還推出了各式預付費算法,紛繁復雜。近年來,眾多培訓機構卷巨款跑路現象時有發生,也與培訓機構預付高、退費難這一“通病”息息相關。

    近年來,預付卡經營在教育培訓行業非常普遍,但消費侵權、卷款跑路等案件頻發,讓這一非常普及的教育消費形式蘊藏了越來越大的安全隱患。

    日前,一份由中國人民銀行營業管理部、市商務委、市教委、市公安局、市工商行政管理局等9大部門聯合制定的《北京市聯合整治預付卡違規經營專項行動工作方案》,在各級教育部門傳達,要求檢查教育培訓機構的預付卡及預收費情況。

    此次專項行動中明確,“為了加強教育培訓機構預付卡管理,保護學生權益、維護教育秩序,按照北京市教委工作整體部署”,將重點整治培訓機構發行、經營單用途預付卡及履約情況,要求培訓機構自我排查。作為大量存在預付費現象的教育培訓領域,此次9大部門整治預付費行動中特別強調,要加強對教育領域的預付監管,消除監管盲區,將在全面調查摸底的基礎上,以打擊圈錢跑路、侵害消費權益為重點,集中查處一批案件,解決預付卡消費糾紛。

    這項全市大規模的整治預付費專項行動,日前相關教育部門也有了新的推進。海淀區教委11月10日下發了《關于在教育培訓機構中開展整治預付卡及預收費工作的通知》,明確整治工作。除了排查培訓機構是否存在發行、經營單用途預付卡及履約情況之外,還要求各培訓學校開展2017年學校預收費行為的自我檢查。檢查內容中,跨年預收費、退費等預付費涉及的核心問題,成為重點。

    學校是否存在跨年預收費(含預收費的時間、預收費標準等);與學生是否簽訂入學協議或者合同;是否制定本校的退費管理辦法;是否落實收退費公示制度;收費是否經價格部門備案、公示;學校是否建立三級投訴平臺;學生退費投訴是否合理處理等等……這些具體情況,都要求各個培訓機構先進行認真自查報送,發現問題要求立即整改,并規范收退費行為。

    對于培訓機構的預付費情況,區教委還將進行抽查和核查。據了解,預付費的檢查情況,還將納入培訓機構的2017年度年檢工作,關聯年檢結果。此次專項行動工作方案中也明確,將建立培訓機構的“黑名單”機制,組織有關部門實施聯合懲戒,提高預付的違法違規成本。據介紹,未來全市整治預付聯合行動,還將建立起長效工作機制,長期進行。
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